Una tarea concreta
Si cabe en Proceso Cero: 490 € + IVA y una semana desde que acordamos el trabajo y tenemos los accesos necesarios.
Documentos de clientes: saber qué falta sin reconstruir cada expediente.
Un cliente envía un archivo, otra persona lo guarda y alguien vuelve a pedirlo porque no sabe que ha llegado. Podemos estudiar cómo reunir ese recorrido para que tu equipo vea qué está recibido, qué necesita revisión y qué sigue pendiente.
Cuéntanos tu tareaEmpezamos por el trabajo que quieres resolver.
Cuéntanos qué haces ahora y qué te gustaría tener preparado. Revisaremos si basta con lo que ya utilizas o si hace falta conectar o construir algo.
Un proyecto mayor
Si necesitas más, estudiamos el caso y te preparamos una propuesta con precio y plazo propios.
Situaciones en las que podemos ayudarte.
Ejemplos orientativos para explicar el trabajo. No son proyectos de clientes ni integraciones confirmadas para tus programas.
Alta de un cliente
Abrir el expediente a partir de una aceptación confirmada, preparar la lista correspondiente al servicio y asignar la revisión.
Documentación recurrente
Relacionar cada archivo con su expediente y periodo, dejando a una persona comprobar que su contenido sirve.
Inicio del trabajo
Crear la tarea de arranque cuando se completan las revisiones acordadas y mostrar los expedientes bloqueados.
Aprovechamos el sistema que ya utilizáis
Primero vemos cómo recibís los documentos y dónde lleváis el expediente. Si el portal, CRM o programa sectorial ya puede mostrar pendientes y avisar al responsable, puede bastar con configurarlo. Una conexión adicional se plantea para el paso que siga exigiendo trabajo repetido.
Podemos estudiar correo, formularios, carpetas compartidas y aplicaciones con las interfaces necesarias. La compatibilidad se comprueba antes de acordar el trabajo; no prometemos conectar cualquier programa sin revisar sus permisos y funciones.
Recibir un archivo y aceptarlo son pasos distintos
El proceso puede registrar la llegada y preparar la revisión. La validez del documento y los requisitos del servicio los decide vuestro equipo. Los archivos dudosos, las referencias que no coincidan y las versiones corregidas quedan visibles, con un responsable.
Los recordatorios se preparan a partir del estado actual del expediente. Se acuerdan destinatarios, condiciones y cuándo deben parar. Podemos empezar con borradores y avisos internos si necesitáis revisar cada comunicación.
Qué se prueba antes de ponerlo en uso
Acordamos ejemplos para una recepción normal, un documento ausente, una corrección y un envío repetido. Comprobamos también que quien revisa puede abrir el archivo y que un corte de conexión no genera otra tarea de arranque.
La entrega incluye el resultado de esas pruebas y las instrucciones para atender pendientes y detener el proceso. El trabajo termina según los criterios acordados; registrar documentos no demuestra por sí solo que el expediente esté preparado para trabajar.
Una primera tarea con alcance y precio acordados
Proceso Cero cuesta 490 € + IVA para una tarea que podamos acordar dentro de ese encargo. Incluye construcción, pruebas, explicación y guía. La semana de entrega empieza cuando el trabajo está definido y están disponibles los accesos necesarios.
Un portal propio, varias conexiones o una reorganización de expedientes pueden requerir otro presupuesto. Las licencias, consumo, alojamiento y soporte se explican aparte cuando hagan falta. No hay ahorro garantizado ni una mensualidad universal.
Qué concretamos en la propuesta.
Recorrido y estados
Entrada, referencia de expediente, requisitos, revisión y condición de cierre acordados.
Proceso probado
Casos normales y excepciones, con resultados esperados y observados.
Instrucciones de uso
Quién revisa, cómo corregir una recepción y qué hacer si falla la conexión.
Preguntas antes de contratar.
¿Necesitamos otro portal?
No necesariamente. Revisamos primero lo que ya utilizáis. Si una lista compartida o vuestro programa resuelve el seguimiento, puede bastar con ordenarlo o configurarlo.
¿Decide si la documentación es válida?
Solo se automatizan las comprobaciones explícitas acordadas. La revisión profesional y la decisión sobre el contenido siguen en manos de vuestro responsable.
¿Incluye digitalizar todos los expedientes antiguos?
No por defecto. Una migración requiere revisar formatos, permisos, referencias y volumen antes de presupuestarla.
¿Podemos probar sin documentos reales?
Sí. Empezamos con ejemplos ficticios o muestras autorizadas que representen los formatos y excepciones. Los accesos reales se acuerdan cuando sean necesarios.